Во Македонија 32,32 проценти од граѓаните користеле услуги на е-влада. Најчести услуги на е-влада што ги користеле македонските граѓани се преземање или печатење официјални обрасци (17,11%), барање официјални документи или сертификати (15,44%), пристап до јавни бази на податоци или регистри (12,94%) и пристапот до лични информации (10,96%).
Споредено со земјите од регионот најмногу услуги на е-влада користеле граѓаните во Грција (71,99%), Хрватска (65,68%), Србија (64,23%), Црна Гора (52,39%), Босна и Херцеговина (37,87%) и Бугарија (35,95). За Албанија и Косово нема податок.
Министерот за дигитална трансформација, Стефан Андоновски, неодамна информираше дека Порталот за услуги бележи рекордни резултати и станува централна точка за електронските услуги за граѓаните.
Според податоците за 2025 година, Порталот за услуги остварил 290% раст на издадени услуги и 166% раст на корисници. Тоа, според Андоновски, е јасен показател дека граѓаните го препознаваат, го прифаќаат и се повеќе го користат Порталот, за кој нагласи дека е динамична платформа која генерира 3 до 4 нови услуги месечно.
Земјите на ЕУ со најголемо користење на услуги за е-влада се Данска (98,0% од луѓето користеле веб-страници или апликации на јавни органи), Холандија (96,2%), Финска (96,1%) и Шведска (96,0%). Спротивно на тоа, Романија (24,1%), Бугарија (36,0%) и Италија (57,7%) регистрираа најмал удел.
Најчестата употреба на услугите на е-влада била за добивање информации за услуги, бенефиции, закони, работно време или слични теми (44,2%), пристапот до лични информации е втората најчеста активност (41,3%), а поднесувањето даночни пријави е на третото место (38,2%).
Луѓето во ЕУ, исто така, ги користеле услугите на е-влада за закажување состанок или резервација (38,1%), преземање или печатење официјални обрасци (36,7%), примање официјална комуникација или документи (36,6%), барање официјални документи или сертификати (20,8%), пристап до јавни бази на податоци или регистри (20,7%), барање бенефиции или права (18,1%) или поднесување други барања, барања или жалби (5,7%).
МИА